Partnerschaften
Partnerschaften
Mit wem wir zusammenarbeiten und wofür wir uns prüfen lassen.
Grundsatz
Ein Haus, kein Netzwerk
Chauffeurleistungen lassen sich leicht skalieren, wenn man bereit ist, Personal und Fahrzeuge als austauschbar zu behandeln: Subunternehmer, wechselnde Fahrer, Fahrzeuge ohne feste Zuordnung. Das senkt die Kosten und zerstört genau das, wofür Kundinnen und Kunden in diesem Segment bezahlen. Wir haben uns bewusst dagegen entschieden.
Deshalb sind Partner bei uns die Ergänzung und nicht das Geschäftsmodell. Sie buchen bei dem Haus, das die Leistung erbringt. Partner setzen wir nur dort ein, wo wir für denselben Standard geradestehen können, und die Verantwortung für den Ablauf geben wir dabei nicht ab.
Was das für Sie bedeutet
Sie haben eine Ansprechperson für den gesamten Ablauf, auch wenn mehrere Fahrzeuge oder Dienstleister beteiligt sind. Wenn etwas nicht funktioniert, gibt es niemanden, hinter den wir uns stellen könnten. Das ist unbequem und genau deshalb richtig.
Partnerschaft in der Ausführung
Partnerfahrzeuge desselben Standards
Für größere Gruppen und Kolonnen ergänzen wir den eigenen Bestand um geprüfte Partnerfahrzeuge desselben Standards.
- Kolonnen
- Veranstaltungen
- Gemeinsame Auftritte
Unser eigener Fuhrpark besteht aus einer Mercedes-Benz S-Klasse und zwei V-Klassen. Für Delegationen, Messetage und große Veranstaltungen reicht das nicht in jedem Fall. Dann setzen wir zusätzlich Partnerfahrzeuge ein, die demselben Standard entsprechen. Disposition, Vorausfahrt und eine einheitliche Ankunft laufen weiterhin über uns, ab drei Fahrzeugen berechnen wir 10 % weniger.
Bei Veranstaltungen übernimmt Xceed Events Auswahl, Beauftragung und Koordination der beteiligten Dienstleister, mit einer Stelle, die am Tag der Veranstaltung entscheidet. Xceed Marketing arbeitet gemeinsam mit Partnern an Auftritten, die mehrere Häuser zusammen tragen: geteilte Reichweite, geteilte Kosten, ein gemeinsamer Anlass.
Partnerschaft in der Prüfung
Vertrauensregister der Bundesverbraucherhilfe
Xceed hat das Audit bestanden und ist in das Vertrauensregister aufgenommen.
- Externe Prüfung
- Verbraucherseitiger Maßstab
- Kein Dauerzustand
Jedes Haus beschreibt sich selbst gut. Eine Prüfung von außen ist das einzige Mittel, mit dem sich eine Selbstbeschreibung belegen lässt. Die Bundesverbraucherhilfe führt ein Vertrauensregister und nimmt Unternehmen erst nach einem umfangreichen Audit auf. Wir haben dieses Audit durchlaufen und bestanden.
Die Listung ist kein Werbezeichen, sondern eine Aussage darüber, dass ein Dritter in unsere Abläufe gesehen hat. Was sie bedeutet, was sie nicht bedeutet und wo Sie Einzelheiten zum Prüfumfang erhalten, beschreiben wir auf einer eigenen Seite.
Zusammenarbeit
Mit wem wir gern sprechen
Wir suchen Häuser, die zu unserem Standard passen und langfristig denken.
- Fahrzeugpartner
- Für Kolonnen und größere Gruppen, mit Fahrzeugen und Chauffeuren, für die wir denselben Standard zusagen können
- Veranstaltungsdienstleister
- Für Gewerke, die Xceed Events auswählt, beauftragt und am Tag der Veranstaltung koordiniert
- Kliniken
- Für planbare Fahrten zu Behandlung, Klinik und Reha, sitzende Beförderung, kein Krankentransport
- Unternehmen und Hotels
- Für Rahmenvereinbarungen und wiederkehrende Fahrten mit fester Ansprechperson
- Partner für gemeinsame Auftritte
- Für Positionierung und Sichtbarkeit mit einem echten Anlass, gemeinsam mit Xceed Marketing
Partner werden
Wie eine Zusammenarbeit beginnt
Wenn Sie als Fahrzeugpartner, Veranstaltungsdienstleister oder Klinik mit uns zusammenarbeiten möchten, schreiben Sie uns mit einer kurzen Beschreibung Ihres Hauses. Hilfreich sind Angaben dazu, was Sie anbieten, in welchem Gebiet Sie tätig sind und wie Sie arbeiten. Anfragen zur Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten erreichen uns unter connect@xceed-concierge.com, wir antworten in der Regel noch am selben Werktag.
Für Kliniken
Fahrten zu Behandlung, Klinik und Reha planen wir mit Reserve, holen am vereinbarten Ort ab und warten, bis die Behandlung tatsächlich beendet ist. Wir sind kein Krankentransport und kein Rettungsdienst und befördern ausschließlich sitzend. Eine Erstattung durch Kostenträger setzt eine Verordnung und deren Zusage voraus. Wiederkehrende Termine legen wir als Reihe einmal an.
Für Fahrzeugpartner
Ein Partnerfahrzeug soll unseren Gästen denselben Standard bieten wie ein eigenes. Wer für uns fährt, fährt deshalb nach unseren Abläufen: Diskretion, Pünktlichkeit durch Planung und ein Auftreten, das zum Anlass passt.
Häufige Fragen
Fragen zu Partnerschaften
Setzen Sie Partnerfahrzeuge ein?
Ja, für größere Gruppen und Kolonnen, die über unseren eigenen Fuhrpark hinausgehen. Wir setzen dann geprüfte Partnerfahrzeuge desselben Standards ein.
Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ein Partnerfahrzeug fährt?
Wir. Disposition und Koordination bleiben bei uns, Sie haben eine Ansprechperson für den gesamten Ablauf.
Wie werde ich Fahrzeugpartner von Xceed?
Schreiben Sie uns mit einer kurzen Beschreibung Ihres Hauses an connect@xceed-concierge.com oder über das Kontaktformular.
Arbeiten Sie mit Kliniken zusammen?
Wir freuen uns über Anfragen von Kliniken, die planbare, sitzende Fahrten für ihre Patientinnen und Patienten suchen. Krankentransporte und Rettungsdienst übernehmen wir nicht.
Was ist das Vertrauensregister der Bundesverbraucherhilfe?
Ein Register, das die Bundesverbraucherhilfe führt und in das sie Unternehmen erst nach einem umfangreichen Audit aufnimmt. Xceed hat dieses Audit bestanden.
Bieten Sie Partnern gemeinsame Auftritte an?
Xceed Marketing arbeitet mit Partnern an Auftritten, die mehrere Häuser zusammen tragen, am stärksten dort, wo eine Veranstaltung dahintersteht.
Geprüft
Vertrauensregister der Bundesverbraucherhilfe
Was eine Listung aussagt, was sie nicht aussagt und warum uns eine Prüfung von außen wichtiger ist als jede Selbstbeschreibung.
Partner werden
Sie möchten als Fahrzeugpartner, Veranstaltungsdienstleister oder Klinik mit uns zusammenarbeiten? Schreiben Sie uns mit einer kurzen Beschreibung Ihres Hauses oder rufen Sie an: +49 151 70523280.