Unternehmen
Public Affairs
Ansprechstelle für politische Besuche, protokollarische Abläufe und Delegationen.
Protokoll und Rang
Politische Fahrten folgen eigenen Regeln
Bei einem offiziellen Anlass ist die Ankunft Teil der Aussage. Wer in welcher Reihenfolge vorfährt, auf welcher Seite des Gebäudes ausgestiegen wird und wer dort empfängt, ist vorher festgelegt und wird am Tag selbst nicht mehr verhandelt. Eine Fahrt, die auf die Minute pünktlich ist, aber an der falschen Tür endet, hat ihr Ziel verfehlt.
Deshalb beginnen wir nicht mit der Route, sondern mit den Menschen. Wir erfassen Funktion und Anrede der Fahrgäste, den Entsendestaat und Ihre Anforderungen an Vorfahrt, Flaggenführung und Begrüßung. Der Chauffeur wird entsprechend gebrieft. Er weiß, wann er aussteigt und wann nicht, wen er zuerst anspricht und wann Zurückhaltung die richtige Form ist.
Wofür wir angefragt werden
- Fahrten für Botschaften, Konsulate und internationale Organisationen
- Delegationsverkehr mit mehreren Fahrzeugen
- Begleitfahrzeuge und Flaggenhalter nach Absprache
- Abstimmung von Vorfahrt und Anfahrtsseite mit dem Veranstalter
- Chauffeure mit Deutsch, Englisch oder Arabisch
Kolonne und Delegationen
Mehrere Fahrzeuge, eine gemeinsame Ankunft
Eine Delegation kommt nicht einzeln an. Mehrere Fahrzeuge fahren abgestimmt, mit fester Reihenfolge und gemeinsamer Ankunft.
- Feste Reihenfolge
- Gemeinsame Ankunft
- Begleitfahrzeuge nach Absprache
Unser eigener Fuhrpark besteht aus einer Mercedes-Benz S-Klasse und zwei Mercedes-Benz V-Klassen. Die Fahrzeuge lassen sich einzeln oder gemeinsam buchen, sodass auch eine Delegation mit Begleitung und Gepäck koordiniert und in einheitlicher Qualität unterwegs ist. Ist die Kolonne größer als unser Bestand, setzen wir geprüfte Partnerfahrzeuge desselben Standards ein. Ihr Ansprechpartner bleiben in diesem Fall wir.
Reihenfolge, Vorausfahrt und eine einheitliche Ankunft laufen bei uns über eine Stelle. Disposition und Koordination sind im Fahrpreis enthalten, ab drei Fahrzeugen berechnen wir 10 % weniger. Dahinter steht die Arbeit, die eine Kolonne erst möglich macht: Abholzeiten, die zueinander passen, Chauffeure, die dieselbe Lage kennen, und eine Abstimmung, die hält, wenn sich der Zeitplan verschiebt.
Abstimmung und Diskretion
Was vorher geklärt ist, muss am Tag niemand improvisieren
Wir sprechen vorab mit Veranstalter, Sicherheitsstellen und Haus, damit am Tag selbst niemand improvisieren muss. Wo Behörden beteiligt sind, braucht diese Abstimmung Zeit. Fahrten mit protokollarischem Anspruch buchen Sie deshalb idealerweise mit einigen Tagen Vorlauf.
Sicherheit bleibt bei den Zuständigen
Sicherheitsdienstleistungen im engeren Sinn, insbesondere Personenschutz, erbringen wir nicht selbst. Wir koordinieren unsere Fahrten mit den von Ihnen benannten Sicherheitsverantwortlichen und richten Route, Vorfahrt und Timing nach deren Vorgaben aus. Diese Trennung ist bewusst gewählt: Jede Seite verantwortet, was sie beherrscht.
Diskretion, die man nicht erklären muss
Unsere Chauffeure sind auf Vertraulichkeit verpflichtet. Auf Wunsch legen wir Führungszeugnisse vor und unterzeichnen vor dem Einsatz eine Vertraulichkeitsvereinbarung. Wir geben keine Namen, Ziele oder Zeiten weiter, machen keine Aufnahmen und erwähnen Fahrten nicht in unserer Außenkommunikation, auch nicht als Referenz.
München
Protokoll hat Orte
Director of Protocol
Ricardo Dietl
Ricardo Dietl verantwortet als Director of Protocol den protokollarischen Rahmen der Xceed Unternehmensgruppe.
- Protokoll und Etikette
- Rangfolgen und Anreden
- Standards
Rangfolgen, Anreden, Ankunftsreihenfolgen, Sitzordnungen und der angemessene Umgang mit Diplomatie, Politik und Wirtschaft entscheiden darüber, ob ein Termin gelingt, bevor das erste Wort gesprochen ist. Ricardo Dietl verantwortet diesen Rahmen und sorgt dafür, dass er bei Delegationen und offiziellen Anlässen ebenso trägt wie bei der einzelnen Fahrt.
Die operative Umsetzung liegt bei Michail Tsaprazis, Chief Operating Officer. Er disponiert Fahrzeuge und Chauffeure, stimmt Abholzeiten ab und hält den Kontakt, wenn sich unterwegs etwas ändert. Für Sie bedeutet diese Aufteilung eine feste Ansprechperson für den gesamten Ablauf und eine klare Zuständigkeit für Form und Ausführung.
Ablauf
Vom ersten Kontakt bis zur Ankunft
Fünf Schritte, eine feste Ansprechperson. Je früher wir die beteiligten Stellen kennen, desto ruhiger verläuft der Tag.
- 01
Anfrage
Nennen Sie Anlass, Datum, Zahl der Fahrzeuge und die beteiligten Stellen. Der Kontaktweg genügt, telefonisch geht es schneller.
- 02
Erfassung
Wir erfassen Funktion und Anrede der Fahrgäste, den Entsendestaat und Ihre Anforderungen an Vorfahrt, Flaggenführung und Begrüßung.
- 03
Abstimmung
Wir sprechen mit Veranstalter, Sicherheitsstellen und Haus und richten Route, Vorfahrt und Timing nach deren Vorgaben aus.
- 04
Ablaufplan
Sie erhalten einen abgestimmten Ablaufplan und eine feste Ansprechperson für den gesamten Ablauf.
- 05
Briefing und Durchführung
Die Chauffeure werden gebrieft. Die Fahrzeuge fahren mit fester Reihenfolge und kommen gemeinsam an.
Häufige Fragen
Fragen zu Public Affairs
Betreibt Xceed politische Interessenvertretung?
Nein. Public Affairs ist bei uns die Kontaktstelle für die Mobilität hinter politischen Besuchen, Protokoll und Delegationen. Politische Inhalte vertreten wir nicht.
Bieten Sie Personenschutz an?
Nein. Sicherheitsdienstleistungen im engeren Sinn erbringen wir nicht selbst. Wir stimmen unsere Fahrten mit den von Ihnen benannten Sicherheitsverantwortlichen ab und richten uns nach deren Vorgaben.
Wie viel Vorlauf brauchen Sie?
Fahrten mit protokollarischem Anspruch buchen Sie idealerweise mit einigen Tagen Vorlauf, damit die Abstimmung mit Behörden und Veranstaltern möglich ist. Ist es kurzfristiger, rufen Sie uns an und wir klären im Gespräch, was möglich ist.
Können die Chauffeure Führungszeugnisse vorlegen?
Ja, auf Wunsch. Ebenso unterzeichnen wir vor dem Einsatz eine Vertraulichkeitsvereinbarung.
Wie viele Fahrzeuge können Sie stellen?
Eigene Fahrzeuge sind eine S-Klasse und zwei V-Klassen. Für größere Kolonnen ergänzen wir den Bestand um geprüfte Partnerfahrzeuge desselben Standards. Ab dem zweiten Fahrzeug berechnen wir einen Kolonnenzuschlag.
In welchen Sprachen verständigen sich die Chauffeure?
In Deutsch, Englisch oder Arabisch. Die gewünschte Sprache geben Sie bei der Anfrage an.
Übernehmen Sie Flaggenführung und Begleitfahrzeuge?
Begleitfahrzeuge und Flaggenhalter stellen wir nach Absprache. Ihre Anforderungen an Flaggenführung und Vorfahrt erfassen wir vorab.
Nennen Sie Ihre Auftraggeber als Referenz?
Nein. Wir nennen keine Namen, keine Ziele und keine Zeiten und erwähnen Fahrten nicht in unserer Außenkommunikation.
Kontaktstelle
Public Affairs erreichen
Nennen Sie Anlass, Datum, Zahl der Fahrzeuge und die beteiligten Stellen. Wir melden uns mit einem abgestimmten Ablaufplan und einer festen Ansprechperson für den gesamten Ablauf. Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 151 70523280.