Unternehmen
Geschichte
Ein Haus aus Bayern, von einer Familie geführt. Gewachsen ist nicht der Anspruch, sondern der Umfang dessen, wofür wir geradestehen.
Herkunft
Angefangen hat es mit dem Fahren
Xceed ist als Chauffeurservice entstanden. Ein kleiner Fuhrpark, eigene Chauffeure, ein Einsatzgebiet rund um München.
- Eigene Chauffeure
- Kleiner Fuhrpark
- Rund um München
Am Anfang stand keine Idee von einer Gruppe, sondern eine Arbeit, die jeden Tag aufs Neue gelingen muss. Wer fährt, lernt schnell, dass die eigentliche Leistung vor der Fahrt liegt: in der Route, im Zeitpuffer, in der Frage, auf welcher Seite des Gebäudes vorgefahren wird und wer das Gepäck übernimmt. Aus dieser Erfahrung ist der Maßstab entstanden, nach dem das Haus bis heute arbeitet.
Der Sitz in Aschheim bei München ist kein Zufall. Von hier aus sind Flughafen, Messe und Innenstadt in jede Richtung erreichbar, ohne dass eine davon zum Umweg wird. Der Fuhrpark ist klein geblieben und vollständig unter eigener Kontrolle: eine Mercedes-Benz S-Klasse und zwei V-Klassen, auf das Unternehmen zugelassen und von eigenen Chauffeuren gefahren.
Familie
Geführt von denen, denen es gehört
Das Haus wird von der Familie geführt, der es gehört. Seit August 2026 liegt die Geschäftsführung bei Diana Dietl als geschäftsführender Gesellschafterin.
- Familiengeführt
- Langer Horizont
- Kurze Wege
Das Operative verantwortet Michail Tsaprazis als Chief Operating Officer, den protokollarischen Rahmen und die Standards der Gruppe Ricardo Dietl als Director of Protocol. Die Zuständigkeiten sind klar getrennt, die Wege kurz. Wer ein Haus selbst führt, kann Zusagen geben, ohne sie eskalieren zu müssen.
Familiengeführt heißt hier vor allem eines: Der Zeithorizont ist länger. Wir treffen Entscheidungen über Personal, Fahrzeuge und Partner nicht nach Quartalen, sondern danach, ob wir in fünf Jahren noch dazu stehen wollen. Das zeigt sich im Kleinen, etwa darin, dass Chauffeure bleiben und Strecken, Häuser und Gewohnheiten unserer Gäste kennen. Und es zeigt sich im Großen, in der Entscheidung, das Haus über Bindung und Ausführung wachsen zu lassen statt über die Zahl der Fahrzeuge.
Herkunft
Angefangen hat es mit dem Fahren
Gruppe
Vom Service zur Gruppe
Die drei jüngeren Bereiche sind nicht aus einer Expansionsstrategie entstanden, sondern aus Anfragen. Wer uns für die Transfers einer Veranstaltung gebucht hatte, fragte, ob wir die Veranstaltung nicht gleich mitplanen. Wer die Veranstaltung bei uns plante, fragte nach dem Auftritt dazu. Und wer uns privat kannte, fragte nach einer Fahrt zur Klinik, bei der nicht gedrängelt wird.
So wurde aus dem Chauffeurservice die Concierge-Gruppe, die Events, Marketing und Patientenfahrten aufgenommen hat. Jeder Bereich steht fachlich für sich. Zusammengehalten werden sie von der Führung, vom Umgang mit Menschen und von dem, was wir unter sauberer Ausführung verstehen.
Warum die Fahrt der Kern bleibt
Bei Xceed Events ist es kein Zusatzgeschäft, dass wir die Transfers selbst fahren, sondern der Grund, warum die Kette einer Veranstaltung hält. Ankunftszeiten sind bei uns keine Annahme, sondern eine Disposition. Xceed Marketing steht bewusst neben Events, weil eine gute Veranstaltung das wirksamste Format ist, das ein Haus hat. Und Xceed Patients übernimmt die sitzende Beförderung zu Behandlung, Klinik und Reha, mit Zeit statt Taktung. Ein Krankentransport oder Rettungsdienst ist das ausdrücklich nicht, und eine Erstattung setzt eine Verordnung und die Zusage des Kostenträgers voraus.
Wo das Haus heute steht
Heute ist Xceed in München, Oberbayern und Süddeutschland unterwegs, mit Sitz im Businesscenter Humboldtpark in Aschheim. Die vier Bereiche arbeiten eigenständig und nach denselben Standards. Wie belastbar das ist, haben wir nicht nur selbst beschrieben, sondern prüfen lassen: Xceed hat das Audit der Bundesverbraucherhilfe bestanden und ist in deren Vertrauensregister aufgenommen. Grundsätzlich geändert hat sich dabei nichts: Wer bei uns bucht, bucht bei dem Haus, das die Leistung erbringt.
In allen vier Bereichen gilt, was schon für die erste Fahrt galt: Der Aufwand liegt bei uns und nicht bei unseren Kundinnen und Kunden.
Heute
Ein Familienunternehmen, das zur Gruppe geworden ist, weil unsere Kundinnen und Kunden mehr brauchten als eine Fahrt.
Heute
Was geblieben ist und was dazukam
Die Gruppe ist größer geworden. Die Grundlagen, auf denen sie steht, sind dieselben.
- Geblieben
- Eigene Fahrzeuge, eigene Chauffeure, ein Sitz in Aschheim bei München
- Geblieben
- Diskretion als Teil der Leistung, nicht als Zusatz
- Geblieben
- Ein Haus, das die Leistung selbst erbringt, statt sie zu vermitteln
- Dazugekommen
- Xceed Events, Xceed Marketing und Xceed Patients als eigene Bereiche
- Heute
- Vier Bereiche unter einer Führung, die nach denselben Standards arbeiten
- Dazugekommen
- Die Prüfung von außen durch das Audit der Bundesverbraucherhilfe und die Aufnahme in deren Vertrauensregister
- Führung
- Seit August 2026 Diana Dietl als geschäftsführende Gesellschafterin
In Bayern verwurzelt
Wie das Haus weiter wachsen will
Nicht über Fahrzeugzahl und Preis, sondern über Bindung und Ausführung. Warum wir lieber das vergrößern, was wir für dieselben Kundinnen und Kunden leisten können, als die Zahl der Fahrten.